Empatia: minha palavra de 2017
Empatia: capacidade psicológica de sentir o que sente uma outra pessoa. Em outras palavras: se colocar no lugar do outro. Esse é meu lema em 2017. Principalmente depois de um episódio que aconteceu comigo dia desses. Viajei. No dia de voltar, morta de saudade de casa e super cansada, o percurso até o aeroporto, que costuma demorar 30 minutos, levou 1h30. Cheguei no check-in (o serviço on line da companhia aérea não